شروط الاستخدام
مرحباً بكم في متجر GlowNess. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام موقعنا أو إجراء أي عملية شراء، إذ إن دخولك إلى الموقع واستخدامك لخدماتنا يعني موافقتك الكاملة على جميع شروط الاستخدام أدناه.
1. القبول بالشروط
باستخدامك لمتجر GlowNess، فإنك تقر بأنك قد قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت عليها بشكل كامل. في حال عدم موافقتك على أي بند من هذه البنود، يرجى التوقف عن استخدام الموقع.
2. المنتجات والخدمات
جميع المنتجات المعروضة في الموقع موصوفة بأكبر قدر من الدقة الممكنة.
نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث أي منتج أو إيقافه مؤقتاً أو نهائياً دون إشعار مسبق.
الأسعار قابلة للتغيير في أي وقت، دون التأثير على الطلبات المؤكدة قبل التغيير.
3. طرق الدفع
نوفر خدمة الدفع عند الاستلام من أجل تسهيل عملية التسوق لعملائنا وضمان راحتهم.
يلتزم العميل بدفع المبلغ المستحق كاملاً عند استلام الطلب.
4. الشحن والتسليم
تتم معالجة الطلبات وشحنها وفقاً للبيانات التي يقدمها العميل.
قد تختلف مدة التوصيل حسب الموقع الجغرافي وظروف شركات الشحن.
لا يتحمل المتجر مسؤولية أي تأخير ناتج عن خطأ في المعلومات المقدمة من العميل.
5. سياسة الإرجاع والاستبدال
نلتزم بتقديم منتجات عالية الجودة، لكن في حال استلام منتج تالف أو غير مطابق، يمكن التواصل معنا خلال مدة محددة لمعالجة الطلب.
يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم ليتم قبول طلب الإرجاع أو الاستبدال.
بعض المنتجات قد لا تشملها سياسة الإرجاع (مثل المنتجات الرقمية أو المخصصة).
6. استخدام الموقع
يلتزم العميل باستخدام الموقع لأغراض قانونية فقط.
يُمنع استخدام الموقع بأي شكل يضر بالمتجر أو بالغير أو يخالف القوانين المعمول بها.
7. الملكية الفكرية
جميع المحتويات، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والتصاميم، هي ملك لمتجر GlowNess ومحميّة بموجب قوانين حقوق الملكية الفكرية.
لا يجوز نسخ أو إعادة استخدام أي جزء من المحتوى دون إذن خطي مسبق من المتجر.
8. تحديد المسؤولية
لا يتحمل متجر GlowNess أي مسؤولية عن الأضرار المباشرة أو غير المباشرة الناتجة عن استخدام الموقع أو المنتجات.
نحن نوفر الموقع كما هو، دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية.
9. التعديلات على الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، وتدخل التعديلات حيز التنفيذ فور نشرها على الموقع.
10. التواصل معنا
لأي استفسار أو مساعدة، يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو صفحة "اتصل بنا" المتاحة على الموقع.